Ein Copilot-System ist längst nicht mehr nur ein Feature großer Anbieter wie Microsoft oder GitHub – es ist ein Konzept:
Künstliche Intelligenz, die nicht nur antwortet, sondern aktiv
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In vielen Unternehmen kostet der Support täglich wertvolle Zeit: immer wiederkehrende Anfragen, Passwortprobleme, Anleitungen oder FAQs. Ob IT-Helpdesk oder Kundenservice – ein Großteil dieser
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Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant – aber sie leidet an einem klassischen Problem: Insellösungen. Jedes Tool spricht seine eigene Sprache, jede API ihr eigenes Dialekt, und wer mehrere
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Künstliche Intelligenz kann heute mehr als nur Fragen beantworten – sie kann Prozesse automatisieren, Entscheidungen treffen und sogar Aufgaben eigenständig ausführen. Doch was früher komplexe



